一、调查目的
　　　　　 为推进无锡市文化广电和旅游局直属单位无锡博物院高质量发展，助力博物馆城建设，更好地服务地方党委、政府，提供有效数据，便于科学制定实施政策。

二、调查内容

主要内容包括调查对象的基本情况，对无锡博物院展览信息了解途径、参观目的、感兴趣的展览题材、服务、环境卫生等方面的情况调查。 　　　

三、调查对象及范围

本次调查范围为无锡博物院，调查对象为参观博物院的观众。

四、调查方法

本次调查采用随机等距抽样抽选调查对象，调查员在博物院出口处随机开始后，采用“隔五抽一”原则，开展拦截调查工作。

五、组织方式
　　　　2022年无锡博物院公众满意度调查由国家统计局无锡调查队组织实施。国家统计局无锡调查队负责制定调查相关制度，并负责制定调查方案和设计问卷、开展调查、收集问卷，对问卷进行整理、编码、录入和汇总，后期通过数据分析撰写调查报告，将汇总数据（EXCEL格式）及调查报告分别以电子版和打印纸质版报送委托单位。调查通过调查培训会议、督导督察、集中审核问卷、电话回访、录入数据汇总审核等方式进一步提高调查数据质量。

六、数据发布

国家统计局无锡调查队将调查过程中所获取的调查资料全部提交无锡市文化广电和旅游局，调查结果及数据由无锡市文化广电和旅游局内部使用，不予向社会公众公开。